Términos de Servicio
Última actualización:
1. Introducción
Bienvenido a CasaInteligente ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y CasaInteligente, que rige el uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, productos y servicios (colectivamente, los "Servicios").
Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le pedimos que no utilice nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación, y su uso continuado de nuestros Servicios constituye su aceptación de los Términos modificados.
Estos Términos de Servicio deben leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o nuestros Servicios, no dude en contactarnos en la sección de contacto al final de este documento.
2. Acuerdos del Usuario
2.1 Elegibilidad
Para utilizar nuestros Servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad o ser mayor de edad según las leyes de su jurisdicción. Si es menor de edad, debe obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de usar nuestros Servicios. Al usar nuestros Servicios, usted garantiza y declara que cumple con estos requisitos de elegibilidad.
2.2 Registro de Cuenta
Para acceder a ciertos Servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Al hacerlo, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa, actual y completa
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado a su cuenta
2.3 Licencia de Uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios únicamente para fines personales y no comerciales, de conformidad con estos Términos. Esta licencia no le permite reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir, crear trabajos derivados de, o explotar comercialmente nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
2.4 Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, características y funcionalidades de nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todo texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad exclusiva de CasaInteligente, sus proveedores de contenido o sus proveedores de licencias. Todos los derechos en estos Servicios están reservados en todo el mundo.
3. Uso Aceptable
Al usar nuestros Servicios, usted se compromete a no:
Conducta Prohibida
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Infringir derechos de propiedad intelectual
- Transmitir contenido ofensivo o abusivo
- Intentar acceso no autorizado a sistemas
Seguridad
- Usar malware o software malicioso
- Realizar ataques de denegación de servicio
- Hackear o interferir con sistemas
- Recopilar datos sin autorización
CasaInteligente se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a los Servicios si violamos estos términos de uso aceptable. Cooperaremos con las autoridades legales en la investigación de cualquier actividad ilegal o maliciosa.
4. Limitación de Responsabilidad
4.1 Descargo de Responsabilidad
NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O TÍTULO. NO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, NI QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO.
4.2 Limitación de Daños
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO CASAINTELIGENTE SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA, INCLUSO SI HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación bajo estos Términos no excederá la cantidad que pagó por los Servicios en los últimos doce (12) meses, o cien euros (€100), lo que sea menor.
4.3 Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a CasaInteligente, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios legales) que surja de o esté relacionado con su uso de nuestros Servicios, su violación de estos Términos o su violación de los derechos de terceros.
Importante
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad. En tales casos, la responsabilidad de CasaInteligente se limitará en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
5. Pagos y Reembolsos
5.1 Términos de Pago
Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario. El pago debe realizarse en su totalidad antes de la entrega. Aceptamos múltiples métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y billeteras digitales. Al proporcionar información de pago, usted declara que es el propietario autorizado de la cuenta de pago.
5.2 Política de Reembolso
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso dentro de 30 días desde la fecha de compra, siempre que el producto esté en condiciones originales sin usar.
Para solicitar un reembolso, contáctenos en info@mercadonet.es con su número de pedido. Los reembolsos se procesarán dentro de 5-7 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables a menos que el reembolso sea debido a nuestro error.
5.3 Suscripciones
Si se suscribe a cualquier servicio de suscripción, se le cobrará periódicamente de conformidad con el plan seleccionado. Su suscripción se renovará automáticamente a menos que la cancele. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento accediendo a la configuración de su cuenta o contactándonos directamente.
6. Terminación
Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos en info@mercadonet.es. CasaInteligente se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso, si consideramos que ha violado estos Términos o ha participado en conducta inapropiada.
Tras la terminación, se eliminarán sus datos de cuenta de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Ciertos derechos y obligaciones bajo estos Términos sobrevivirán a la terminación, incluidas las disposiciones sobre limitación de responsabilidad, indemnización y disposiciones legales generales.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta sus conflictos de disposiciones legales. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Barcelona, España para resolver cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros Servicios.
Si reside en la Unión Europea, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante las autoridades locales de protección de datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
8. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los Términos modificados.
Le recomendamos que revise estos Términos periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio. Si no acepta los Términos modificados, debe dejar de usar nuestros Servicios.
9. Información de Contacto
Dirección
Paseo de Gracia 123
08008 Barcelona, España
Oficina principal
Última Actualización
Estos Términos de Servicio fueron actualizados por última vez el . Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de Servicio, no dude en contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente. Estamos aquí para ayudarlo.